|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
| Szkolenia zawodowe |
 | Agenci - Rozdział 01 - Pojęcie ryzyka i zdarzeń losowych | ||
| BHP dla pracodawców i osób kierujących pracownikami | ||
| BHP dla pracowników administracyjno-biurowych | ||
| Ochrona informacji | ||
| Opis stanowisk pracy | ||
| PKI Infrastruktura Klucza Publicznego | ||
| Profesjonalna obsluga sekretariatu | ||
| Sztuka komunikacji | ||
| Techniki uczenia się | ||
| _archiwiz_Ochrona danych osobowych | ||
| Szkolenia biznesowe |
| Efektywne zarządzanie projektem | ||
| Język angielski - przygotowanie do FCE | ||
| Jak efektywnie pracować | ||
| Moja firma na rynku europejskim | ||
| Prawo bankowe | ||
| Prowadzenie efektywnych narad i spotkań | ||
| Przywództwo i zarządzanie organizacją | ||
| Sokrates - cross-selling | ||
| Specjalista ds. zarzadzania zasobami ludzkimi | ||
| Techniki sprzedaży | ||
| Trening i budowanie zespołu | ||
| Umiejętność podejmowania decyzji | ||
| Wystąpienia publiczne | ||
| Zarządzanie czasem i organizacja pracy | ||
| Szkolenia informatyczne |
Sztuka komunikacji
Informacje ogólne o szkoleniu
|
|
Cena (netto)
Elementy obowiązkowe
Elementy opcjonalne
| 100 PLN | Dostęp do szkolenia on-line |
| 45 PLN | Egzamin on-line |
| 45 PLN | Certyfikat
|
| 190 PLN | SUMA |
Elementy opcjonalne
| 250 PLN | 10 godzin warsztatów |
| 150 PLN | Zdalne konsultacje |
|
Jeśli jesteś zainteresowany elementami opcjonalnymi, napisz do nas |
|
Opis szkolenia
Zakres tematyczny
Kurs należy do grupy szkoleń mających na celu wspierać pracę i rozwój firmy, dotyczy komunikacji. Dobra komunikacja w firmie jest kluczem do sukcesu i rozwoju. Informacje musza być przekazywane według określonych reguł i w odpowiedni sposób. Zawarte w kursie informacje pomogą uniknąć konfliktów w firmie i zwiększyć efektywność pracy.
Cel szkolenia
Kurs nauczy kursanta tworzenia skutecznych komunikatów i aktywnego słuchania. Dowie się on jak powinien wyglądać przepływ informacji w firmie i na czym polega komunikacja zespołowa. Użytkownik pozna także zalety perswazji i konstruktywnej krytyki. W kursie przedstawione są również techniki aktywnego słuchania i precyzyjnego pytania.
Kurs należy do grupy szkoleń mających na celu wspierać pracę i rozwój firmy, dotyczy komunikacji. Dobra komunikacja w firmie jest kluczem do sukcesu i rozwoju. Informacje musza być przekazywane według określonych reguł i w odpowiedni sposób. Zawarte w kursie informacje pomogą uniknąć konfliktów w firmie i zwiększyć efektywność pracy.
Cel szkolenia
Kurs nauczy kursanta tworzenia skutecznych komunikatów i aktywnego słuchania. Dowie się on jak powinien wyglądać przepływ informacji w firmie i na czym polega komunikacja zespołowa. Użytkownik pozna także zalety perswazji i konstruktywnej krytyki. W kursie przedstawione są również techniki aktywnego słuchania i precyzyjnego pytania.
Spis treści szkolenia
1) Skuteczna komunikacja
- Struktura komunikatu
- Tworzenie skutecznych komunikatów
- Poziomy przekazywania informacji
- Reguły i zasady komunikowania się
- Skuteczny nadawca i odbiorca
- Techniki aktywnego słuchania
- Komunikacja jednostronna i dwustronna
- Komunikacja werbalna i niewerbalna
- Szum jako źródło zakłóceń
- Dobra i skuteczna komunikacja w firmie
- Kierunki przepływu informacji
- Kryzys komunikacji wewnętrznej
- Komunikacja wewnętrzna zespołowa
- Kompetencja komunikacyjna
- Długość trwania wypowiedzi
- Podstawowe elementy wypowiedzi
- Odpowiedni styl wypowiedzi
- Modalność zmysłowa odbiorcy
- Tworzenie komunikatu perswazyjnego
- Zasady i strategie perswazji
- Perswazja czarna i biała
- Drogi i cel perswazji
- Przekonywanie i mocne argumenty
- Konstruktywna krytyka
- Skuteczność informacji zwrotnej
- Przyjmowanie krytyki i mechanizmy obronne
- Istota słuchania
- Rodzaje słuchania
- Aktywne słuchanie
- Uważne słuchanie
- Postawa aktywnego słuchania
- Zadawanie pytań
- Typy pytań
- Przekształcanie pytań zamkniętych w pytania otwarte
- Zadawanie pytań precyzujących
Minimalne wymagania
- Sprzęt
- Oprogramowanie
- Łącze z Internetem
Procesor: 500 MHz
Pamięć RAM: 128MB (zalecane 256MB)
Karta graficzna: wyświetlająca 256 kolorów
Microsoft Windows 98/Me/2000/Xp/2003/2003 Server
Przeglądarka Internetowa Microsoft Internet Explorer 5.5
Minimalne: 128kb/s
Zalecane: 256kb/s
Logowanie
Pakiety szkoleń
|
Specjalna oferta szkoleniowa dla pracowników firm i korporacji... |
|
Rozwój pracowników - dział szkoleń sfinansuje to... |
|
Zgłoś się, a skontaktujemy się z Twoim działem szkoleń... |
Partnerzy
|
Rozszerz swoją ofertę bez kosztów... |
|
Zobacz jak łatwo zarabiać na szkoleniach online... |
|
Podążaj za najnowszymi trendami w dziedzinie szkoleń... |
e-learning powered by 4system